데스크

[안내] 맥가든 캐시 사용 불가 현상 안내(01/18)

작성자
오디션 GM
등록일
2020-01-18 22:04
조회수
2863

안녕하세요.
추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.


맥가든에서 유료 갱신 및 캐시를 사용하여 도안을 구매할 시

간헐적으로 구매가 불가한 현상이 확인 되었습니다.

 

캐시 사용 불가 현상은 수정이 완료 되어
맥가든 도안 상점의 유료 갱신 및 캐시 사용 등이 가능한 상태 입니다.

일부 통신 오류로 발생된 것으로 파악이 되며,
이 경우 캐시를 사용을 시도하여도
캐시가 차감되지 않으나, 만일 캐시가 차감된 경우
아래의 경로에서 구매가 되었으나 지급되지 않은 아이템이 있는지 확인 후
1:1
문의로 접수를 부탁 드립니다.

 

[한빛온 구매 내역 확인 방법]

홈페이지 로그인 -> 우측 상단의 <한빛캐시>클릭 -> 구입 내역 확인


[다음/한게임 구입내역 확인하기]
홈페이지 로그인 -> 프로필 클릭 -> 나의 가계부 -> 충전 내역 보기 -> 구매 내역 확인

 

게임 이용에 불편을 드리점 사과의 말씀 드리며
동일한 현상이 발생되지 않도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.

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