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★운영자님 ★ 게임 문의사항이요 ~..

작성자
여신꽃민정
등록일
2025-01-15 02:36
추천수
0
조회수
667

운영자님 ! 아.. 작년 12월까지 전에는 이런적이 없었는데요 ..

제가 게임은 자주 안해도 한번씩 하긴하는데.

1월되서 최근 오디션을 스타트해서 들어가면 유독 재접시에만

화면이 팅겨버리면서 종료되버립니당..


제가 아직 윈도우7을 써서 그런건지요? 아니면 윈10 호환성 문제인가요?..

여짓껏 계속 윈7 써도 이런일이 없었는데. 


게임 재접속시에만 안되구 유독 오디션 게임만 하고 나면..

시스템 종료 조차 안됩니다..


시스템 종료에서 멈춰버리거든요 그냥 종료가 안되요

그래서 계속 강제 종료를 해야하는데..

이러면 컴퓨터에 무리가 갈것같고..


어떤 문제로 이러는건가요?? 한번도 이런적 없었거든요

확인 좀 빠르게 해주세요. 답변 빠르게 부탁드립니다. ㅠㅠ

작성자 썸네일
작성자 명
여신꽃민정
레벨
[LV.68 로얄마스터]
성별
여자

댓글 1개

유저 프로필 이미지

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  • gm
    유저 닉네임
    한비
    댓글이 달린 날짜
    댓글 내용
    안녕하세요. 여신꽃민정님 말씀주신 내용만으로는 정확한 확인이 어렵기에
    지금도 말씀주신 현상이 발생하시는경우 아래 안내드리는 내용을 참고하시어 원격문의 접수를 부탁드립니다.
    <한빛온 고객센터>
    TEL.02-703-0743
    10:00~12:00, 14:00~16:00
    (토/일요일 및 공휴일 휴무)

    추가적으로, 윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로
    해당 OS에서 게임 이용이 원활하지않으실경우 별도 도움을 드릴 수 없기에
    가급적 상위 OS에서 게임 이용을 권장드립니다.
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