HANGAME

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

2025년 2월 9일(주말) 02시 20분경 서버 접속이 불가능한 현상이 확인되어

임시점검을 통하여 관련 조치가 진행되었습니다.

이번에 발생한 서버 불안정 현상 중 확인된 원인으로는 AWS 서버의 하드웨어 장비 결함 문제로 확인되었으며

현재는 모두 정상적으로 수정 조치를 완료하였습니다.

오디션 팀에서는 앞으로도 지속적으로 발생 현상에 대한 근본적인 원인 수정과 재발 방지를 위해서 계속해서 시스템 보완을 진행 할 예정입니다.

해당 현상으로 게임 이용에 불편함을 드린점 사과의 말씀을 전하며

보다 쾌적한 오디션 게임환경을 구축하여 제공드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다음으로 금일 임시점검 관련하여 보상을 안내드립니다.

보상 관련하여 자세한 사항은 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.

1. 보상일정

- 2025년 2월 10일(월) 임시 점검 후 ~ 2025년 2월 20일(목) 정기점검 전

2. 보상목록

- 경험치 2배 아이템 20개

- 덴 2배 아이템 20개

* 접속 시 오디션 선물함으로 자동 지급됩니다.

* 보상일정이 종료된 이후 접속하신경우 별도로 보상이 지급되지않습니다.

* 점검보상의 선물함 보관기간은 30일로 기간 내 수령해주시길 바랍니다.

추후 동일한 문제 현상이 재발하지 않도록 내부적으로 점검하고 대비하도록 하겠습니다.

해당 이슈로 불편을 겪으셨던 모든 댄서님들께 다시한번 진심 어린 사과드립니다.

감사합니다.