커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
1009

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.06.25 - -
공지 [가이드] NO.32 퍼퓸 레이어링 업데이트 오디션 GM타콘 2026.05.14 - -
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (260423) 오디션 GM 2021.02.04 - -
54450 가든 수확 ?? 에로스 2025.03.24 0 729
54449 w지느러미모근모습… 50억유흥비서 2025.03.24 0 238
54448 s님들아저… 50억유흥비서 2025.03.24 0 256
54445 e디아이애씨오 50억유흥비서 2025.03.23 0 282
54444 저기운영자님 [1] 욕쟁이태봉 2025.03.23 0 867
54439 핵아저씨 [1] 바트심슨 2025.03.23 1 1295
54438 g하늘보요듀림 50억유흥비서 2025.03.23 0 234
54437 w저애친구들♥ 50억유흥비서 2025.03.23 0 228
54436 오디션만 왜팅기는거에요 램은 19~20% 사용합니다 [2] 델리브 2025.03.23 0 512
54435 안녕하세요 Lv초심입니다. [1] Lv초심 2025.03.23 3 1489
54434 비트업팩자리 ~ ~ ~ ~ 2편 50억유흥비서 2025.03.22 0 282
54433 q비트업팩자리 ~ ~ ~ ~ 50억유흥비서 2025.03.22 0 261
54432 퍼펙트 판정의 비밀 (개발자님께 보여주고 싶은 것) [2] ·이케· 2025.03.22 3 1095
54431 w저오늘이거목고십내요… 50억유흥비서 2025.03.22 0 264
54430 이정도면 무난하게 돌아가겟지요 ??ㅋㅋ [1] 밤만 2025.03.22 0 592

이전 131132133134135136137138139140

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top