커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
1009

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.06.25 - -
공지 [가이드] NO.32 퍼퓸 레이어링 업데이트 오디션 GM타콘 2026.05.14 - -
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (260423) 오디션 GM 2021.02.04 - -
53562 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋBOSS)위기탈출넘버원찍음 하루유흥50억 2024.12.28 0 357
53561 d영자님아'히써*'님아이디가너무내려왓는대용 하루유흥50억 2024.12.28 0 348
53560 왜 접속이안대요? 츠쿠다니 2024.12.27 0 503
53559 ★ 최고서리2 댄스 NCT DREAM - 1,2,3 최고서리2 2024.12.27 0 360
53558 오디션에서 강남오피 2024.12.27 0 645
53557 나는댕댕이2마리더잇다v 하루유흥50억 2024.12.27 0 366
53556 요즘찬이대새?! 하루유흥50억 2024.12.27 0 378
53555 s눈내리는배경화면이보고십다 ~ ~ ~ 하루유흥50억 2024.12.27 0 329
53549 주사위의 눈 gonzo 2024.12.26 0 321
53548 은소이 레전드 귀환무대 ! [2] 악동원영남친 2024.12.26 0 817
53547 왜 안들어가짐? [2] Jeil 2024.12.26 0 739
53545 ㅋㅋ 배파 한판도 안졌다 악동원영남친 2024.12.26 0 513
53543 약속 gonzo 2024.12.26 0 385
53542 ☆Spicy Soda - My Love☆ 하루유흥50억 2024.12.26 0 340
53541 ㅠㅠ아쉽내영… 하루유흥50억 2024.12.26 0 374

이전 171172173174175176177178179180

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top