커뮤니티

오디션 운영팀께 요청드립니다.

작성자
眞心
등록일
2026-04-09 16:30
추천수
22
조회수
842


금일 패치 이후 Windows 7 환경에서 게임 실행 시
“프로시저 시작 지점 CreateFile2를 DLL KERNEL32.dll에서 찾을 수 없습니다.”라는
오류가 발생하며 접속이 전면 불가능한 상태입니다.

현재 상당수 유저들이 Windows 7 환경에서 게임을 이용하고 있음에도 불구하고,
이번 패치로 인해 별도의 사전 안내나 대체 방안 없이 해당 유저들이 일괄적으로 차단된 것은
명백한 이용 환경 변화에 대한 고려 부족이라고 판단됩니다.

해당 문제는 단순한 호환성 이슈가 아니라,
Windows 8 이상에서만 지원되는 API(CreateFile2) 사용으로 인해 발생한 것으로 보이며,
이는 사전 검증 또는 공지를 통해 충분히 방지 가능했던 부분이라고 생각됩니다.

CreateFile2 사용 부분을 Windows 7에서도 지원되는 CreateFileW 기반으로 대체하거나
호환 처리하는 방식으로 수정이 이루어진다면,
기존 Windows 7 환경에서도 정상적인 실행이 가능할 것으로 판단됩니다.

현재 커뮤니티 및 다수 유저들 사이에서도 동일한 문제가 광범위하게 확인되고 있으며,
접속 불가 상태가 지속될 경우, 이용자 이탈 및 서비스 이용률 저하로 이어질 가능성이
매우 높은 상황입니다.

단순히 Windows 7 지원 종료 안내로 대응하기보다는,


기존 유저들이 지속적으로 게임을 이용할 수 있도록
실제 이용 중인 유저 환경을 고려한 현실적인 조치를 검토해 주시기를 요청드립니다.

작성자 명
眞心
레벨
[LV.28백댄서]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.03.12 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
56562 특정서버가 사라지는건 왜그래요? [2] 유하나 2026.01.25 0 479
56559 리플 저장 [4] 빌보드 2026.01.25 6 1143
56558 ★ 최고서리2 댄스 NCT DREAM 엔시티 드림 - Beat It... 최고서리2 2026.01.24 0 85
56557 미션버그아닌가요 [2] 데덴네 2026.01.24 0 664
56555 ★ 최고서리2 댄스 NCT DREAM 엔시티 드림 - Beatbox 최고서리2 2026.01.23 1 64
56550 아니 25개라면서요...? [5] 유람 2026.01.21 13 1780
56549 예수 믿고 천국 갑시다 조원2 2026.01.20 0 455
56548 옥신각신 꺼리가 생겼다! 이형영 2026.01.19 1 628
56547 예전이 그립다 ?! 이형영 2026.01.19 4 682
56546 아시는분 [3] 어디보자 2026.01.18 0 1486
56545 ★ 최고서리2 댄스 EXO - 전야 (前夜) (The Eve) 최고서리2 2026.01.18 1 112
56542 ★ 최고서리2 댄스 NCT DREAM - BOOM 최고서리2 2026.01.17 1 89
56541 메이크업 하는법 알려주세요~ [3] 도하율 2026.01.17 0 607
56540 웅엥웅은 니 아님?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ... [1] 김초극 2026.01.16 3 1437
56539 안깨끗할건 뭐야 제일더러운건 넌데? 불퉁 2026.01.16 1 721

이전 11121314151617181920

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top