커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
930

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.03.12 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
52496 오디션 [1] 별휘 2024.09.04 0 920
52492 남자 덴구템 상의 구해요 패갤에있어요 도와주세용 강네로 2024.09.04 0 718
52491 도대체 언제까지 섭을 뚫어야 되는겁니까? [4] 민깡민 2024.09.03 1 829
52490 핵좀 적당히!! 후룩샷 2024.09.02 5 1338
52488 q바램과다른 하루유흥50억 2024.09.02 0 316
52487 뉴비인데 혹시 같이 해주실분 없나요 말라니 2024.09.02 0 539
52486 가든 또이러네? 재접해두 ? [1] 망치 2024.09.02 0 758
52485 오디션에서 만나 3년넘게 연애하고 결혼해요 !!!! 운... [10] 멍듀 2024.09.02 18 1920
52484 t새수하면서산지223일째(오늘)병원애실려가… 하루유흥50억 2024.09.02 0 423
52483 게임이 자꾸 튕깁니다 배경음악이 갑자기 꺼지면서 시... [2] 타나즈 2024.09.01 0 672
52481 study with me♥)내가사용하고잡효갓던… 하루유흥50억 2024.09.01 0 494
52479 스타트누르면 [3] 먕먕이 2024.08.31 0 906
52475 ㅁa Message For You 하루유흥50억 2024.08.31 0 387
52474 내나이 40 옛추억을 따라 복귀 하려합니다. [1] 코딱디 2024.08.31 1 2178
52473 아따 대기실 이르진 행님들 여전하시네 ㄷㄷ [1] whoru 2024.08.31 4 960

이전 211212213214215216217218219220

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top