커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
931

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.03.12 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
51134 릉이슬 머냐 [1] 지후형 2024.03.21 0 930
51133 디얼 유애 2024.03.21 0 633
51131 공지안해요...? [1] HUNTER 2024.03.20 0 1074
51130 업뎃 공지좀? [1] 망치 2024.03.20 0 797
51129 얼마나 대단한거 할라고 업뎃내용이 지금시간까지 안... 미라별 2024.03.20 0 761
51127 영자님이 한번 1부터 하포4985만개까지 올려보세요 동환 2024.03.20 2 760
51126 운영자님 ㅡㅡ; 박삐삐 2024.03.20 0 551
51123 영자님???????????? 의상교환소!!!!!!!!!!!!!!!! [1] 에어 2024.03.19 1 863
51122 이노무 게임은 툭하면 아이디 없어지네??? [1] 전담애호가 2024.03.18 0 1009
51120 덴버그 조만간 또 터지겠네 긴장들해라 [1] 추적60분 2024.03.18 9 1166
51119 영자님 아래 '51116'글 읽어보셨는지요? [1] 떡디 2024.03.18 0 863
51117 주말에가끔 게임해본후기 서울흑거미 2024.03.18 1 937
51116 이벤트모드 커플댄스 하다가 구슬렉으로 첫 번째 판 ... 떡디 2024.03.17 2 676
51114 대체 1시렉은 언제 고치냐? [1] 아이니즈 2024.03.17 5 844
51113 영자님..진심으로 건의좀할게요 [2] 파일 2024.03.16 0 1048

이전 261262263264265266267268269270

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top