커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
931

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.03.12 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
50970 뭐지 한 4 번 팅긴것 같네 씨x [1] 도민준 2024.02.14 0 763
50969 대기실에만 나가면 계속뜨네요 [1] 메드 2024.02.14 0 842
50968 스카치< 읽어보고 오디션유저분들께 죄송합니다 [1] 클린어벤져스 2024.02.14 0 1513
50967 게임 리플에 판정표시 관련 궁금해서.. [4] 라뜰리에 2024.02.14 0 1159
50966 암머 스캣맨 TEDDY 2024.02.14 0 632
50965 안녕 친구들 툼디 때문에 아직도 시끄럽네? [2] 스카치 2024.02.14 17 1519
50964 오디션은 [1] 난쟁이혼난다 2024.02.14 2 1062
50963 [7] 김민겸 2024.02.13 4 1434
50962 운영자ㅗㅏ니임 [4] 예마유시 2024.02.13 3 991
50960 하.. 답답하다!!! [2] ΝО 2024.02.13 3 1047
50958 핵 전쟁 아직 안끝났네 zzzzzzzzzzz 2024.02.13 3 1027
50957 운영자님 [3] 기모링 2024.02.13 15 1107
50955 싸우지마세요 [20] 클린어벤져스 2024.02.13 1 1705
50954 인정 못하게찌 모 그르겄지 [2] 허윤진 2024.02.13 14 1116
50953 핵인지 판별해주실 운영자님에게 1:1문의 남기세요 [3] 클린어벤져스 2024.02.13 0 1115

이전 261262263264265266267268269270

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top