커뮤니티

오디션 운영팀께 요청드립니다.

작성자
眞心
등록일
2026-04-09 16:30
추천수
22
조회수
919


금일 패치 이후 Windows 7 환경에서 게임 실행 시
“프로시저 시작 지점 CreateFile2를 DLL KERNEL32.dll에서 찾을 수 없습니다.”라는
오류가 발생하며 접속이 전면 불가능한 상태입니다.

현재 상당수 유저들이 Windows 7 환경에서 게임을 이용하고 있음에도 불구하고,
이번 패치로 인해 별도의 사전 안내나 대체 방안 없이 해당 유저들이 일괄적으로 차단된 것은
명백한 이용 환경 변화에 대한 고려 부족이라고 판단됩니다.

해당 문제는 단순한 호환성 이슈가 아니라,
Windows 8 이상에서만 지원되는 API(CreateFile2) 사용으로 인해 발생한 것으로 보이며,
이는 사전 검증 또는 공지를 통해 충분히 방지 가능했던 부분이라고 생각됩니다.

CreateFile2 사용 부분을 Windows 7에서도 지원되는 CreateFileW 기반으로 대체하거나
호환 처리하는 방식으로 수정이 이루어진다면,
기존 Windows 7 환경에서도 정상적인 실행이 가능할 것으로 판단됩니다.

현재 커뮤니티 및 다수 유저들 사이에서도 동일한 문제가 광범위하게 확인되고 있으며,
접속 불가 상태가 지속될 경우, 이용자 이탈 및 서비스 이용률 저하로 이어질 가능성이
매우 높은 상황입니다.

단순히 Windows 7 지원 종료 안내로 대응하기보다는,


기존 유저들이 지속적으로 게임을 이용할 수 있도록
실제 이용 중인 유저 환경을 고려한 현실적인 조치를 검토해 주시기를 요청드립니다.

작성자 명
眞心
레벨
[LV.28백댄서]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.03.12 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
49808 듣기평가 복구 수정해주셔요 ㅠ아정말 ㅠ답답합니다 [3] 유히별 2023.10.20 0 627
49807 나만 안들어가지는거 아니죠 [4] 아코피낭 2023.10.20 1 675
49806 아 겜줫같네 레링이내꺼♥ 2023.10.20 0 732
49805 걍 뭐 하겠다고 업뎃하면서 건들지마. 하지마 제발. BAAAM 2023.10.20 2 629
49804 아ㅡㅡ화가나네 [8] 예리 2023.10.20 0 964
49803 듣평에서 나오지마세요 [4] 미성 2023.10.20 2 877
49801 진짜 가지가지하네 [1] 델리만쥬 2023.10.20 1 566
49798 컬렉션 이벤은 게임사가 유저 기만한거 같은데 [1] 론위즐리 2023.10.20 9 860
49797 ㅎ ㅏ..... [1] 그ㄹl운 2023.10.20 2 605
49796 영자님 듣평좀ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ!!!!!!!!!!!!!!!!!... 영심 2023.10.20 2 563
49795 아니 누가요즘 컬렉션 등록하면 아이템 삭제 정책을해... [1] Mig0s 2023.10.20 1 916
49794 누구의 잘못인가 엄지 2023.10.19 3 767
49793 메렉걸림 / 유저들이랑 3차전 하세요? [3] XOOOS 2023.10.19 0 858
49791 아ㅏㅏㅏㅏㅏㅏ [1] 예리 2023.10.19 0 652
49787 접속안됨/패쳐에서 게임시작 누르고 로딩화면에서 멈... [1] XOOOS 2023.10.19 0 766

이전 301302303304305306307308309310

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top