커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
951

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내new 오디션 GM 2026.04.16 - -
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
45645 진짜 짜증나네 북해 2022.09.01 0 787
45644 접속이 안됩니 [1] 헌터스젤리곰 2022.09.01 0 846
45643 공지라도 띄우던가..뭐합니까... 치냥 2022.09.01 0 700
45642 저 접속해서 고섭인데 저만 접속된거에요????????? [8] 초월강네로 2022.09.01 0 1273
45641 걍 이럴거면 시원하게 핵 싹풀고 [2] 쳤다하면소름 2022.09.01 1 1171
45640 정말 천박지축 2022.09.01 0 754
45638 언제까졍이러고있으꼬? [1] 커연 2022.09.01 0 870
45637 보상 가든이벤트로 끝내는거 아니지?? [3] 초월뮤즈 2022.09.01 0 1033
45636 징하다징해ㅡㅡ 보임 2022.09.01 1 895
45634 쫌쫌 뉴비온나 접속대네 ㅋㅋㅋ 아이디 하나파라 ㅋㅋ... 왜인간아 2022.09.01 0 841
45633 공지라도 띄우던가.... 밍리 2022.09.01 0 809
45632 아 괜히 이것도 자유서버 [6] joy 2022.09.01 0 1601
45631 오늘안에 [2] 윤한결 2022.09.01 0 1014
45629 유일한 구원… 오디인의 안락사…괴롭히지 않았어.나... [4] 부처돌 2022.09.01 0 1129
45628 오디션 서버언제열림? 비아이 2022.09.01 0 904

이전 481482483484485486487488489490

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top