1. 현황 및 문제점

한정판 아바타의 희소성: 이벤트 상자를 통해 제공되는 아바타 페이스 및 의상은

재출시나 상점 판매가 되지 않는 상징적인 한정판 아이템입니다

스페셜 컬러의 디자인 만족도 저하 : 이번 힙한 여름 콘셉트 의상의 경우

최고 등급인 핑크색(스페셜 컬러) 의상은 타투 패션 이라는 기획과 달리 문신이 흰색으로 처리되어

시각적 매력이 떨어집니다 오히려 일반 블랙 색상이 콘셉트를 훨씬 잘 살렸다고 생각합니다 (타투도 블랙)

과금 유저의 상실감: 어렵게 스페셜 컬러를 획득했음에도 디자인적 아쉬움 때문에

최고 등급 보상으로서의 가치와 만족도가 현저히 떨어지는 상황입니다

2. 건의 사항: 이벤트 상의 선택권(컬러 체인지) 도입

이미 고지된 확률에 따라 획득한 아이템이기에 단순 환불이나 데이터 변경이 어렵다는 점은 인지하고 있습니다

이에 게임사와 유저 모두가 윈-윈(Win-Win)할 수 있는 방향으로 시스템 개선을 건의합니다

선택권 형태로 제공: 일정 수준 이상 과금하거나 30일차 보상 등으로 최고 등급 아바타를 획득한 유저에게는

확정된 한 가지 색상이 아닌 [스페셜 컬러 / 일반 컬러] 중 본인이 원하는 색상을 직접 고를 수 있는

'선택 상자' 형태로 보상을 지급해 주세요

3. 기대 효과 (게임사 측면)

콘텐츠 분쟁 리스크 전무 이미 제작된 리소스(색상 변형) 내에서 유저에게 선택권을 넘기는 방식이므로

한정판 재출시 등으로 인한 법적 문제(콘텐츠분쟁조정위원회 등)나 사기 논란 소지가 전혀 없습니다

유저 만족도 및 과금 가치 상승: 유저가 직접 선호하는 색상을 선택할 수 있게 되면 과금에 대한 만족도가 높아지며

이는 향후 시즌 이벤트에 대한 적극적인 참여와 매출 증대로 이어집니다

추가 개발 리소스 최소화: 이미 만들어둔 아바타의 색상 에셋을 활용하는 것이므로

게임사 입장에서도 손해를 보거나 무리한 개발 비용이 들지 않습니다

운영자 입장에서도 이미 제작 해둔 아바타중 스페셜 컬러가 아니면 

그냥 붕 뜨는건데 활용도는 올리는겁니다

내가 원하는 아바타 하나 저격 확률은 1%는 커녕 0.5%도 안됩니다

단순 기댓값으로 100개 열어도 하나 저격도 안되는 확률

한 두푼 하는 것도 아니고 그걸 뽑아도 원하는 컬러 선택권도 안 주는게 말도 안되는 구조라고 생각합니다

큰 부가 수익을 얻기 위해 가챠 아이템을 만들었으면 과금 유저들의 니즈를 맞추는게 우선입니다