HANGAME

안녕하세요.
'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

댄서님께서 주신 문의에 대해서 답변 드리도록 하겠습니다.

문의로 말씀주신 내용에 대한 첨부파일이 없어서 진위여부 확인이 불가능 합니다.

번거로우시겠지만, 보다 상세한 내용을 기재하여 관련 스크린샷과 함께 1:1문의로 첨부를 부탁 드립니다.

이후 신고된 내용을 바탕으로 내부에서 확인 후 담당부서에 전달하여

불법프로그램 사용 확정으로 판명 된다면, 운영원칙에 의거하여 처벌이 진행 될 예정 입니다.

일부 불법프로그램 이용자들로 인하여 다수의 댄서분들에게 피해가 가지 않도록 지속적으로 확인하여

쾌적한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 앞으로도 최선을 다해 노력하겠습니다.

신고 접수 시 정확한 사유 없이 의심 된다는 내용 만으로는

정확한 불법 프로그램 사용 확인에 있어 매우 많은 시간이 소요되어

확인이 지연되거나 불가능할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

추가적으로, 2021년 4월 2일부터 정해진 일자가 아닌 신고 접수 및 자체 적발에 대한 부분을

비정기적으로 운영정책에 따라 조치와 안내를 진행 할 것이기에 참고 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 댄서님께 도움이 되셨기를 바라며

이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

감사합니다.