커뮤니티

윈도우 7 사용자 업뎃 후 답변 받은 내용입니다

작성자
이유
등록일
2026-04-09 14:56
추천수
1
조회수
963

담당자 답변

답변일
2026.04.09

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 접수해주신 문의 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

문의로 말씀주신 내용을 확인해본 결과 해당 팝업의 경우 특정 OS인

윈도우7에서만 발생하는 현상으로 확인됩니다.


윈도우7의 경우 Microsoft에서 공식적으로 지원이 중단된 OS로

2020년 1월 9일 아래와 같은 공지사항으로 안내드렸기에

자세한 사항은 아래 공지사항을 참고해주시길 바랍니다.

[안내] Windows 7 서비스 종료 관련 지원 중단 안내

 

해당 현상이 지속적으로 발생하실경우 우선적으로 

윈도우7 최신버전으로 업데이트를 진행하신 뒤


아래 링크에 접속하시어 다운로드 받으신 후 다시 시도해보시길 바랍니다.

[Microsoft 다운로드 센터 바로가기]


안내드린 방법으로도 게임 실행이 원활하지않으실경우 번거로우시겠지만

사용하고계신 OS를 최신버전으로 변경하신 뒤 게임 이용을 권장드립니다.


게임 오류가 아닌 지원이 중단된 OS로 게임 이용이 원활하지않을경우

별도로 도움을 드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내드린 내용이 댄서님께 도움 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

작성자 명
이유
레벨
[LV.190 G.Maestro]
성별
여자

글번호, 제목, 등록일 순 공지사항 표
번호 제목 작성자 등록일 추천 조회수
공지 [안내] 다음 채널링 서비스 종료 및 계정 이관 사전 ...new 오디션 GM 2026.04.23 - -
공지 [안내] 게임 내 비정상 플레이 제재 안내 오디션 GM 2026.04.16 - -
공지 [안내] 2026.04.09 신규 패처 배포 및 다운로드 안내 오디션 GM 2023.12.28 - -
공지 [사전안내] Windows 10 서비스 종료에 따른 지원 중단... 오디션 GM 2025.07.31 - -
공지 [안내] 윈도우 디펜더(Windows defender) 관련 설정 ... 오디션 GM 2021.08.19 - -
공지 [안내] d3dx9_43.dll 오류 발생 시 관련 안내(다이렉... 오디션 GM 2022.01.06 - -
공지 [안내] 클라이언트 수동 설치 안내 (240104) 오디션 GM 2021.02.04 - -
39401 영자 야앗 2021.03.22 1 244
39398 아씨ㅡㅡ장난하냐 [5] 미춘년 2021.03.22 0 409
39397 첼린 ㅡㅡ 퍼스트재명 2021.03.22 0 273
39396 ㅡㅡ 유비서 2021.03.22 0 260
39394 미쳣네 미쳣어 [4] 윗유 2021.03.22 0 367
39393 아 진짜 건들지마운다 2021.03.22 0 284
39392 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ인자 접속도 못 하게 함. 진세란 2021.03.22 0 270
39391 -_-??가든에서 담소중인데 뭐지 Man백종원 2021.03.22 0 285
39389 아씨 대역전을 하고 있는데 팅기네 타다만청춘 2021.03.22 0 235
39388 배파하다 팅겻는데; [1] 무쌈 2021.03.22 0 254
39387 아...이제고섭이네... [4] 반항 2021.03.22 0 406
39386 전접속이 안되요 ,,ㅡㅡ 비번입력이 안되요 ㅜㅜ 서효찬 2021.03.22 0 280
39385 영자님 요염충 2021.03.22 0 318
39384 zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz아진짜이게임너무... ABLE 2021.03.22 0 319
39383 이제는 빅독 2021.03.22 0 318

이전 721722723724725726727728729730

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top