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영자님

작성자
삐약이
등록일
2026-07-30 22:50
추천수
2
조회수
427

제가 이미 무기한으로 가지고 있는 옷을 선물 받았는데요

환불처리 해달라고 1:1문의를 남겼거든요?




안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

댄서님께서 주신 문의에 대하여 답변 드리겠습니다.

 

아이템 환불의 경우 구입 후 7일이 경과되지 않은 충전/상품권 캐시로 구매한

무기한 아이템에 대해서만 환불 진행이 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다.

 

아이템 구입 후 7일이 경과 되었을 경우,

게임 내 다양한 보상으로 획득 가능한 이벤트 캐시로 구매했을 경우,

구입 즉시 기간이 소요되는 기간제 아이템을 구매했을 경우,

아이템을 선물 보냈을 경우 / 아이템을 선물 받았을 경우

아이템 환불에 대해 도움을 드리기 매우 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

댄서님의 경우 구매하신 일자 기준 7일이 경과하였기에

청약철회 대상에서 제외되어 별도 도움드릴 수 없는점 양해 부탁드립니다.


안내해드린 내용이 댄서님께 도움이 되셨기를 바라며
이 외에 궁금하신 문의 사항이 있다면 언제든지 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.






답변이 이렇게 왔는데, 제가 이해한게 맞다면

환불이 안된다면 그럼 무기한으로 가지고 있는 상품을 기한제로 받아서 끼라는건가요?

유도리가 너무 없으시다,, 


작성자 명
삐약이
레벨
[LV.97 Maestro]
성별
여자

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