데스크

[안내] 팸시즌 보상 중복지급 관련 안내(수정)

작성자
오디션 GM
등록일
2023-04-03 15:13
조회수
7059

안녕하세요.

'추억을 만드는 당신의 댄스파트너' 오디션입니다.

 

4 1일 지급된 팸시즌 보상의 중복 지급으로 인하여

오디션 이용에 불편함을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

먼저 기존 지급된 보상은 모두 회수를 하여 재지급을 하였습니다.

최초 1회만 보상을 받았거나 보상을 받지 않은 경우에는

재접속 또는 재 입장 시 선물함에서 팸 시즌 보상 확인이 가능합니다.

 

다만 일부 댄서님들의 경우 팸시즌 보상을 다량으로 수령하여 교환소 등에서

보석으로 교환한 내역을 확인하였고 이 또한 재화를 우선적으로 회수하였습니다.

 

추가적으로 이미 중복으로 팸시즌 보상을 획득하고 이를 교환석으로 교환하여

랜덤상자를 통해서 퍼퓸이나 아바타 등의 아이템을 획득한 경우도 모두 회수를 진행하고 있습니다.


회수가 완료된 순서대로 팸시즌 보상을 다시 지급해드리고 있기에 시간이 소요되는 부분은 양해 말씀 부탁드립니다.

 

예기치 못한 상황으로 게임 이용에 불편함이 있으신 점 재차 사과드리며,

보상 지급에 대한 전체 시스템 점검을 진행하여 문제의 원인과 재발방지를 위한

대책을 마련하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

이전 12345678910

개인화 영역 및 게임 스타트

오디션 게임 다운로드

댄스 마스터를 향한 오디션 소통공간 바로가기

고객센터 서비스 이용하기

top